Offentlig sektor

OUH gennemførte et Lean-pilotprojekt på tre af hospitalets kliniske afdelinger og det samlede indkøbsområde med et formål at gøre Lean til arbejdsmetode på hele hospitalet. Med gevinster på op mod 35-70 mio. kr. årligt og et stort uudnyttet potentiale, designede vi løsningen ud fra 6 hovedfaser: Etablering af fælles referencemodel, dataanalyse, fremtidig indkøbsorganisering, sourcing-strategier, handlingsplaner og benchmark.

Etablering af Lean-indkøb på OUH

I 2005 vedtog Københavns Borgerrepræsentations, at der skulle indføres en ny struktur i Københavns Kommune fra 1. januar 2006. Et strategi- og organisationsudviklingsprojekt blev igangsat i to faser: 1) tilpasninger af de mest nødvendige forhold med henblik på at sikre en fortsat løsning af opgaverne efter den 1. januar 2006, 2) implementeringen af en ny organisation med administrative forenklinger og en samlet forvaltning.

Etablering af ny organisation for Københavns Kommune

Fra 2001 til 2007 har Odense Kommune haft en samarbejdsaftale med Integrationsministeriet om et kvarterløft i Vollsmose. Da samarbejdsaftalen sluttede, skulle der lokalt bygges videre på de initiativer og resultater, der allerede var blevet skabt. Derfor blev en stor lokal innovationscamp – en Vollsmose camp – over to dage under overskriften Vollsmose løser Danmarks kvarterløfts udfordringer, igangsat.

Vollsmose camp – Social innovation og videndeling

Klientkontoret i Kriminalforsorgen har haft svært ved at holde sagsbehandlingstiderne nede med sagsophobninger og stress blandt medarbejderne til følge. Derfor valgte de i 2006 at tage ud på rejsen mod en mere Lean hverdag. Projektfasen sikrede bred medarbejder-
involvering, intensiv uddannelse og træning af en mindre projektgruppe. Som resultat er produktiviteten bla. steget med 30%, og sagsbehandlingstiden er reduceret markant.

Lean i Kriminalforsorgen

Forsvaret står i en situation, hvor den internationale indsats øges, uden at ressourcerne stiger tilsvarende. Det kræver effektivisering, og hertil valgte man Lean, og et pilotprojekt i Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste blev opstartet. Formålet var at effektivisere MSI-processen, så der med de samme ressourcer rulles flere programmer ud. Produktiviteten er fordoblet, bunkerne er reduceret og nye Lean-projekter er opstartet.

Lean-udrulning af it-programmer fordobler produktiviteten

I 2005 besluttede KVL (nu Det Biovidenskabelige Fakultet) at fusionere sine mange institutter sammen til to centre og 12 institutter. Der skulle skabes en reel mentalitetsændring og kulturforandring i relation til ledelses- og strategisk forståelse. For at skabe de rette betingelser for implementeringen af nye ledelses- og projektledelsesformer blev projektet tilrettelagt med udgangspunkt i Action Learning-principperne.

Ledelses- og projektudvikling på Det Biovidenskabelige Fakultet

I Post Danmark har afdelingen Produktledelse & Marketing oplevet en del udfordringer, som har skabt usikkerhed og et faldende organisatorisk selvværd, der har resulteret i svingende tilfredshed, dalende energiniveau, mangel på selvstændige initiativer og problemfokus. Organisationsudviklingsprojektet, der tog afsæt i AI-tilgangen, hjalp til at skabe en positiv holdning, optimere de menneskelige ressourcer og øge motivation og engagement.

Ny energi med Appreciative Inquiry

Frederikshavn Kommune havde brug for, dels at skabe et bedre overblik over samtlige projekter i kommunen og dels at skabe en projektkultur, der sikrede et effektivt arbejde i og på tværs af de enkelte projekter. En del af løsningen var gennemførelsen af et ProjektKonvent med 65 medarbejdere, projektledere, projektdeltagere og projektejere, i samme lokale og med høj intensitet i arbejdsprocessen.

Udvikling af projektkultur

Personalestyrelsen igangsatte et projekt med det formål at udvikle viden og erfaring omkring brugen af resultatlønsmodeller i den offentlige sektor. Man erkendte, at man i højere grad burde anvende resultatløn til en målrettet, fremadrettet belønning af gode resultater. Fire institutioner blev udvalgt til at deltage, og hele projektets var fokuseret på, hvordan en proces for indførelse af resultatlønkan gennemføres.

Øget viden om resultatløn